Юридическая информация
Юридический адрес
Юридический адрес: 632382, РФ, Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. Закраевского, д.105
Адрес для корреспонденции
Почтовый адрес: 632387, РФ, Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. К.Либкнехта, 1
Лицензии
Условия оказания услуг
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ
ООО СКТВ «Спектр», именуемое в дальнейшем «ОПЕРАТОР», действующее на основании лицензии Роскомнадзора на оказание телематических услуг связи № 174438 от 23.05.2019 г., в лице директора Панина Андрея Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и АБОНЕНТ с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1.ОПЕРАТОР оказывает телематические услуги связи с предоставлением доступа к сети передачи данных (далее СПД) с использованием абонентской линии.
1.2.АБОНЕНТ обязуется использовать оказываемые ОПЕРАТОРОМ услуги только для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3 Договор, заключаемый между АБОНЕНТОМ и ОПЕРАТОРОМ, является публичным.
1.4 ОПЕРАТОР оказывает АБОНЕНТУ услуги связи, указанные Абонентом в заявлении, а
АБОНЕНТ оплачивает оказываемые услуги связи в соответствии с условиями настоящего договора согласно выбранному тарифному плану.
1.5 Наименование, состав оказываемых услуг связи, адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования, условия тарифного плана, а также иная существенная информация, указана в соответствующих услуге связи Приложениях, подписываемых между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ.
2. Права и обязанности сторон
2.1. ОПЕРАТОР обязуется:
2.1.1. На основании заявления абонента, при необходимости, провести техническое обследование индивидуального жилого строения на предмет возможности подключения к СПД ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
2.1.2. В случае необходимости передать АБОНЕНТУ по акту приема-передачи дополнительное оборудование, необходимое для осуществления доступа к услугам ОПЕРАТОРА СВЯЗИ. С момента подписания акта приема-передачи и до истечения срока действия настоящего Договора оборудование передаётся АБОНЕНТУ во временное пользование.
2.1.3. Произвести настройку программного обеспечения клиента.
2.1.4. После подключения обеспечивать АБОНЕНТУ доступ к пользованию услугами ОПЕРАТОРА в объеме, оплаченном АБОНЕНТОМ, круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения планово-профилактических и аварийно-восстановительных работ. Перерыв в работе СПД допускается не более 72 (семидесяти двух) часов в месяц, в случае превышения времени аварийно-восстановительных или планово-профилактических работ АБОНЕНТУ производится перерасчет абонентской платы за текущий месяц, в соответствии с фактически оказанным объёмом услуг.
2.1.5. Вести учет потребления АБОНЕНТОМ услуг ОПЕРАТОРА в автоматизированной расчетной системе.
2.1.6. По заявке АБОНЕНТА ОПЕРАТОР производит бесплатное устранение всех технических неполадок, связанных с абонентским подключением и возникших не по вине АБОНЕНТА на территории АБОНЕНТА или за её пределами. Устранение технических неполадок, возникших по вине АБОНЕНТА на территории, выполняется на платной основе в соответствии с действующим Прейскурантом ОПЕРАТОРА.
2.1.7. Извещать АБОНЕНТА через средства массовой информации, информационные системы или иными способами об изменении тарифов или тарифных планов ОПЕРАТОРА для оплаты услуг связи, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до введения новых тарифов или тарифных планов.
2.2. ОПЕРАТОР вправе:
2.2.1. Приостанавливать оказание услуг связи в случае нарушения АБОНЕНТОМ требований, предусмотренных настоящим договором, в том числе срока оплаты оказанных Услуг, а также в случаях, установленных законодательством РФ до устранения нарушений.
2.2.2. Осуществлять ограничение отдельных действий АБОНЕНТА, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.
2.2.3. Расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае если АБОНЕНТ не устранит нарушения, указанные в п.2.3. договора.
2.2.4. Изменять тарифы и (или) тарифные планы для оплаты Услуг по Договору.
2.2.5. Расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае отсутствия технической возможности, уведомив об этом абонента.
2.3. АБОНЕНТ обязуется:
2.3.1. Своевременно и в полном объеме вносить плату за оказанные услуги связи, согласно выбранному тарифному плану.
2.3.2. Препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала.
2.3.3. В случае досрочного расторжения договора вернуть переданное по Акту приёма-передачи дополнительное оборудование ОПЕРАТОРУ в работоспособном состоянии и имеющим товарный вид без механических повреждений. В случае невыполнения данного условия АБОНЕНТ выплачивает ОПЕРАТОРУ стоимость оборудования, зафиксированную в Акте приёма-передачи.
2.4. АБОНЕНТУ запрещается:
2.4.1. Использовать предоставленный ему доступ к СПД для совершения любых действий прямо или косвенно запрещённых действующим законодательством Российской Федерации.
2.4.2. Использовать оборудование в целях публичного показа, для создания условий и/или предоставления доступа к СПД третьим лицам.
2.4.3. Использовать идентификационные атрибуты других АБОНЕНТОВ для работы в сети, а также без согласования с ОПЕРАТОРОМ изменять свои идентификационные атрибуты.
2.4.4 Пользоваться абонентским терминалом без предварительного ознакомления с инструкцией по эксплуатации.
3. Ответственность сторон
3.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства РФ.
3.2. ОПЕРАТОР не несёт ответственности за содержание информации, передаваемой (получаемой) АБОНЕНТОМ и/или пользователем при использовании телематических услуг связи .
3.3. ОПЕРАТОР не несёт ответственности перед АБОНЕНТОМ при отключении услуги доступа к СПД по причине отрицательного баланса лицевого счёта АБОНЕНТА.
3.4. Границей ответственности ОПЕРАТОРА перед АБОНЕНТОМ считается граница землевладения(домовладения) АБОНЕНТА. В случае любого физического повреждения кабеля или иного оборудования Оператора расположенного в границах землевладения (домовладения) АБОНЕНТА, ремонт или замена оборудования, а также все ремонтно-восстановительные работы производятся за счет средств АБОНЕНТА в соответствии с действующим Прейскурантом ОПЕРАТОРА.
3.5. ОПЕРАТОР не несет ответственности за материальный или моральный ущерб, причиненный АБОНЕНТУ прямо или косвенно вследствие оказываемой по данному договору услуги ОПЕРАТОРА.
3.6. Все действия АБОНЕНТА, совершённые им в Личном Кабинете с использованием персонального логина и пароля, являются юридически значимыми и приравниваются к действиям, совершённым по письменному заявлению АБОНЕНТА.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Подключение АБОНЕНТА к СПД производится ОПЕРАТОРОМ в соответствии с Прейскурантом при наличии технической возможности подключения.
4.2. Тарифы за услуги устанавливаются в российских рублях. Предоставление услуг производится АБОНЕНТУ на основе 100% предоплаты. Со способами оплаты услуг можно ознакомиться в офисе продаж.
4.3. Стоимость услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ, определяется на основании Прейскуранта, формируемого ОПЕРАТОРОМ по своему усмотрению в одностороннем порядке.
4.4. ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ доступ к своим услугам только после полной оплаты стоимости подключения к СПД (в соответствии с расценками, указанными в Прейскуранте ОПЕРАТОРА, действующем на момент оплаты). Сумма платежа, осуществленного АБОНЕНТОМ, зачисляется на его Лицевой Счет (далее – ЛС), в АРС ОПЕРАТОРА.
4.5. ОПЕРАТОР имеет право предоставить АБОНЕНТУ услуги в рассрочку. Срок, размер и условия рассрочки оговариваются с АБОНЕНТОМ в отдельном договоре.
4.6. Оператор учитывает всю информацию о потребленных услугах в АРС, на ЛС АБОНЕНТА. Показатели ЛС являются основанием для определения и проведения взаиморасчетов между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ.
Из денежных средств, находящихся на ЛС АБОНЕНТА производятся следующие списания: 4.6.1. Стоимость Интернет – трафика (для лимитированных тарифов).
4.6.2. Стоимость периодических услуг (посуточно для безлимитных тарифов).
4.6.3. Стоимость дополнительных товаров и услуг, предлагаемых ОПЕРАТОРОМ.
4.6.4. Списания осуществляются в соответствии с расценками, указанными в Прейскуранте ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, действующем на момент осуществления списания 4.7. АБОНЕНТ имеет право менять выбранный им тарифный план на любой другой, из числа указанных в Прейскуранте и действующих на момент смены тарифного плана. Заявление АБОНЕНТ подает в офисе ОПЕРАТОРА или в Личном Кабинете АСР.
4.8. При отрицательном балансе ЛС АБОНЕНТА предоставление услуг временно приостанавливается до внесения средств, обеспечивающих положительный баланс ЛС АБОНЕНТА.
4.9. Предоставление услуг может быть также приостановлено по требованию АБОНЕНТА на любой срок не превышающий 2 (двух) полных календарных месяцев. Абонентская плата за оговоренный срок не будет взиматься. По прошествии 2 (двух) месяцев, ОПЕРАТОР вправе расторгнуть Договор, руководствуясь разделом 5 настоящего Договора.
4.10. ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе корректировать действующий Прейскурант. Оригинальный экземпляр измененного Прейскуранта предоставляется АБОНЕНТУ в офисе ОПЕРАТОРА или у его представителя по требованию АБОНЕНТА.
4.11. В случае не уведомления АБОНЕНТОМ ОПЕРАТОРА о расторжении договора в срок до вступления изменений в законную силу, договор считается измененным на условиях ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
5. Порядок расторжения Договора
5.1. АБОНЕНТ вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, путем оформления соответствующего заявления и передачи его ОПЕРАТОРУ, при условии оплаты АБОНЕНТОМ понесенных ОПЕРАТОРОМ расходов по оказанию Услуг, а также возврата принадлежащего ОПЕРАТОРУ оборудования, если таковое было передано АБОНЕНТУ по Акту приема-передачи оборудования во временное пользование для оказания Услуг по Договору. В данном случае, оплата Услуг должна быть произведена по дату соответствующего отказа, указанного в заявлении, но не менее чем по дату получения ОПЕРАТОРОМ такого заявления. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в заявлении АБОНЕНТА. В случае наличия неиспользованного остатка денежных средств на лицевом счете АБОНЕНТА, ОПЕРАТОР возвращает его АБОНЕНТУ в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента расторжения договора на основании письменного заявления АБОНЕНТА.
5.2. Стороны соблюдают иные права и несут обязанности, предусмотренные Правилами оказания услуг ОПЕРАТОРА и действующим законодательством РФ.
5.3. При возникновении форс–мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда, арбитража, Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
6. Срок действия договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу после его подписания АБОНЕНТОМ и ОПЕРАТОРОМ и действует вплоть до его расторжения.
6.2. Настоящий договор может быть расторгнут в любое время, любой из сторон с соблюдением условий настоящего договора..
6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

Адреса и реквизиты ООО СКТВ «Спектр»
Почтовый адрес: 632387, Новосибирская область, г. Куйбышев, ул. К.Либкнехта, 1
ИНН 5452112252/КПП 545201001
Банковские реквизиты:
Р./Сч.: 40702810325040000320
В банке НОВОСИБИРСКИЙ РФ АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
К./сч.: 30101810700000000784
БИК 045004784
Тел. (38362) 51-451;8-913-391-08-08
E-mail: spektr-sktv@mail.ru